IT Servicedeskmedewerker

IT-probleem? Laat ons je zorgen Ctrl-Z’en

Word jij graag uitgedaagd op technisch vlak? En wil jij verantwoordelijkheid dragen voor de infrastructuur van diverse klanten binnen het MKB? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar een IT Servicedeskmedewerker voor ons Managed Services team op ons hoofkantoor in Nieuw-Vennep en ons kantoor in Delft. Als Servicedeskmedewerker kom je terecht in een hecht team binnen een dynamische omgeving. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze diverse klanten, variërend van de zorg, het onderwijs, de bouw tot de overheid. Je staat voor de uitdaging om een breed scala aan problemen op te lossen. Denk hierbij aan het ontgrendelen van accounts, het toekennen van rechten op gedeelde mailboxes, het analyseren van mailverkeer, het onderzoeken van problemen binnen hybride cloud omgevingen en het nauwkeurig documenteren van deze werkzaamheden. Door de diverse meldingen die je zult ontvangen, krijg je de kans om jezelf op meerdere aspecten binnen de ICT-wereld te ontwikkelen. Want wij begrijpen dat jij ook graag wilt groeien en je kennis wilt verbreden.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?

Werkdag van een servicedeskmedewerker

Wie ben jij?

We zijn benieuwd naar wie je bent en welke skills je mee brengt! Om je richtlijnen te geven waar we naar op zoek zijn:

Je bent van nature communicatief, service- en klantgericht. Je vindt het vanzelfsprekend om je te blijven ontwikkelen door middel van het behalen van certificaten, die DUVAK betaald! Verder heb je:

  • Een afgeronde Mbo-opleiding in de richting IT.
  • +/- 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Rijbewijs B.

Sluiten voor jou gevoel niet alle functie-eisen aan? Neem dan alsnog contact met ons op en dan kijken wij samen naar andere mogelijkheden!

Wat krijg je van ons?

  • Je krijgt een bruto maandsalaris dat past bij jouw kennis en ervaring, tussen de €2.400 – €3.400.
  • Het is mogelijk om 32, 36 of 40 uur per week te werken.
  • Pensioensregeling.
  • 30 vrije dagen.
  • Mobiliteitsregeling (leaseauto, reiskostenvergoeding van €0,23 per km, of OV).
  • Gratis opleidingsmogelijkheden, want jij wil je toch ook certificeren?
  • Laptop van de zaak.
  • Dagelijks een gezonde en verzorgde lunch, betaald door DUVAK.
  • Pooltafel, race-simulatoren en tafelvoetbal.
  • Meerdere bedrijfsuitjes per jaar.

Doorgroeimogelijkheden:

Looppad

DUVAK

In een wereld waarin alles maar zo snel en flitsend mogelijk moet, weten wij dicht bij onszelf te blijven. Openheid, samenwerking en vertrouwen in elkaar staan hierin centraal. Wij creëren een huiselijke sfeer binnen het bedrijf en op onze kantoren. Wij geloven erin dat professionals die voor DUVAK kiezen, daarom ook lange tijd DUVAKKER blijven. IT MUST WORK, en zo simpel moet het ook zijn, je wilt immers altijd en overal veilig bij je data en informatie kunnen. Samen met je collega’s zorg je voor te gekke en innovatieve en bewezen IT-oplossingen.

Solliciteren?

Ben jij diegene die ons team komt versterken? Solliciteer via onderstaand formulier of neem voor meer informatie contact op met onze Recruiter Denzel via 06 – 29 03 89 47 of recruitment@duvak.nl.

Sollicitatieproces

1. solicitatie

Binnen 1 werkdag na jouw sollicitatie zullen wij contact opnemen. Wij zullen elkaar telefonisch leren kennen, wie jij bent en wie wij zijn. Mocht hier een wederzijdse match zijn dan plannen wij graag een gesprek in.

2. Gesprek
Wij nodigen jou graag uit bij ons op kantoor in Nieuw-Vennep of Delft. In dit gesprek kan jij kijken of de uitdaging die jij zoekt, de ambitie die jij hebt en het gevoel aansluit bij wat jij zoekt.
3. Vervolgesprek

Hebben wij beide een goed gevoel? Dan zal er vervolggesprek volgen met de Directeur, Manager of eventuele nieuwe collega om nog dieper in te gaan op de functie en wat jij kan verwachten. 

4. Aanbieding
Wij zijn enthousiast en zullen jou een aanbieding doen die wij telefonisch met je doornemen.
5. Contract
Is het gevoel, de uitdaging en de aanbieding wat je zoekt? Dan kan en mag jij jezelf een DUVAKKER noemen!

Sollicitatieproces

Onze cultuur

werken bij duvak

In een wereld waarin alles maar zo snel en flitsend mogelijk moet, weten wij dicht bij onszelf te blijven. Openheid, samenwerking en vertrouwen in elkaar staan hierin centraal. Wij creëren een huiselijke sfeer binnen het bedrijf en op onze kantoren. Wij geloven erin dat professionals die voor DUVAK kiezen, daarom ook lange tijd DUVAKKER blijven.
Borrel kantine DUVAK

Andere vacatures

voor klanten

DUVAK servicedesk

Neem contact op met onze servicedesk en we helpen je verder.

kennismaken / open solicitatie

maak kennis met duvak